> 面对直接交易转化的低迷表现，OpenAI选择后撤至流量上游，通过构建标准化的代理商务协议，试图在复杂的电子商务生态中确立其作为核心研究与决策辅助平台的地位。

## 转化率低迷促成战略转向

生成式人工智能在尝试颠覆传统电子商务链路的过程中遭遇了现实的商业阻力。OpenAI周二正式对外宣布将进行重大的电商战略调整，全面下线并放弃此前在ChatGPT中高调推出的即时结账功能。这一决定标志着该公司试图将聊天机器人直接打造为端到端闭环交易平台的激进尝试陷入了阶段性的瓶颈。

即时结账功能自去年底上线以来，本意是打破传统网页跳转的繁琐步骤，允许用户直接在对话气泡界面内无缝完成从商品挑选、添加购物车直至最终付款的全部流程。然而根据内部监测数据的反馈，由于初始版本在处理复杂订单修改、多规格选择等交易灵活性上表现严重不足，用户通过机器人完成实际订单支付的转化率远低于行业平均水平。基于这一现实，公司管理层决定大幅降低该独立交易组件的开发优先级，将核心研发精力重新聚焦于前端的产品发现与决策辅助体系。

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## 携手Stripe布局代理商务协议

在剥离了繁重的支付网关开发任务后，OpenAI正在致力于将ChatGPT彻底转型为一个集中心化的消费者信息研究中枢。为了实现这一目标，公司正在与金融科技巨头Stripe深度合作，共同开发一套名为代理商务协议（ACP）的开放型电子商务标准。

未来ChatGPT将依托这一标准化协议，深度整合参与合作商户的结构化商品数据。系统将不再急于催促用户下单，而是利用大语言模型的优势，为消费者提供包括跨平台产品对比、历史价格追踪、深层功能参数解析以及全网真实评论汇总在内的深度研究工具。尽管系统依然允许商家通过内置的小程序集成结账功能或将流量引导至独立站完成支付，但ChatGPT自身的角色定位已经得到了明确的修正，即从直接的交易入口全面回归至决策辅助工具。

## 铺路未来的自主AI购物代理

这一深刻的战略转变，实质上反映出当前的人工智能技术在垂直电商领域面临着用户信任与消费习惯的双重挑战。行业调研机构的数据表明，现阶段ChatGPT带来的引荐流量尚未能转化为电商网站的实质性营收利润。

通过强化横向的数据对比与直观的视觉化呈现，OpenAI正试图在错综复杂的全球电商生态中占据消费研究链路的最顶层。放弃短期的支付抽佣利润，转而投入精力构建底层的ACP标准协议，这一长远布局无疑是在为未来更加高级的人工智能代理（AI Agents）铺平道路，使机器自主执行复杂购物决策成为可能。

OpenAI重构电商战略 放弃即时结账转向决策信息中枢

> 谷歌近日正式推出通用商务协议 UCP 与智能客服系统 Gemini CX，旨在打造无需跳转的“搜索即交易”闭环。这一举措不仅打通了从发现到支付的全链路，更标志着 AI Agent 正式取代传统 APP 成为下一代消费互联网的核心入口。

## 打造零跳转的 AI 购物闭环

在传统的电商逻辑中，用户往往需要在搜索引擎、比价网站和电商 APP 之间反复横跳。而谷歌此次推出的 Agentic 电商解决方案，试图通过 UCP（Universal Commerce Protocol）通用商务协议彻底重构这一流程。

UCP 被设计为 AI Agent、商家与电商平台之间的标准化通信桥梁。它打破了不同平台间的数据壁垒，使得用户在谷歌搜索界面中即可完成复杂的购物任务。例如，当用户询问“适合敏感肌的防晒霜”时，AI 不再仅仅是一个信息检索工具，而是化身为全能导购——自动推荐商品、实时比价、领取优惠券、确认库存，并在获得授权后直接完成支付。

目前，UCP 初期聚焦于结账流程、用户身份绑定与订单管理三大核心环节，并已兼容现有行业标准，接入了多家主流零售商与支付平台。这意味着，“搜索”与“交易”的边界正在无限模糊。

![Google_AI_Studio_2026-01-14T03_34_09.218Z.png](https://static.downly.cn/images/733d03377b7886ce70520faded77f849.png) <center>图源备注：图片由AI生成</center>

## Gemini CX 赋能企业主动服务

面向 B 端市场，谷歌同步推出了 Gemini CX，这是一套覆盖全生命周期的 AI 客户服务系统。与传统客服机器人不同，Gemini CX 具备多模态交互能力，不仅能处理文本和图像，更拥有执行授权操作的“手脚”。

该系统可以代替人工客服执行修改订单、申请退换货或预约服务等具体操作。更具革新意义的是其 Business Agent 功能，它允许消费者直接与品牌的 AI 进行深度对话。这种交互模式将品牌服务从传统的“被动响应”转变为“主动服务”，AI 能够根据用户画像主动提供个性化的产品建议或售后支持，极大地提升了用户粘性与转化效率。

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<center>图源备注：图片由AI生成</center>

## 全球电商流量逻辑的代际更迭

谷歌此举无疑是在向全球电商巨头宣战。目前，包括阿里巴巴、京东、抖音在内的中国电商平台也在积极部署大模型技术，优化推荐算法与智能客服。然而，谷歌的优势在于其作为互联网“第一入口”的搜索地位与 Gemini 大模型的深度集成。

通过构建“发现—决策—交易—服务”的一体化 AI 原生范式，谷歌试图证明，未来的网购将不再依赖独立的 APP 或网站。这场由 UCP 协议开启的变革，预示着 AI 代理将成为新的流量分发中心，传统电商平台的“货架逻辑”正面临前所未有的挑战。

谷歌发布 UCP 协议与 Gemini CX 重构 Agentic 电商生态

> 导语：今日AI领域精彩纷呈，技术革新正深刻改变着数字内容的创作与消费方式。从Luma AI的推理视频模型，到腾讯混元的分钟级3D创作工具，再到阿里云开源的动作生成模型，AI正在将专业级的影视与3D制作能力普及化。同时，AI也在重塑我们的怀旧体验与工作效率，无论是腾讯视频通过AI修复经典老片，还是Notion、微软Teams推出的AI智能体，都在深刻地改变着我们的娱乐和工作模式。

## AI修复经典，腾讯视频让老剧焕发4K新生

腾讯视频近期上线了“AI修复”片单，利用先进的AI技术，将《家有儿女》、《食神》等一批承载着观众集体回忆的经典影视作品，成功修复至4K超高清画质。这项技术不仅提升了分辨率，还显著增强了画面的纯净度与播放流畅度，为SVIP用户带来了“臻彩MAX”的一键升级观影体验，让模糊的记忆瞬间变得清晰，引发了一波怀旧热潮。

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## AI“听诊”超声波，香港“聆音”大模型让诊断更轻松

为了应对超声科医生严重短缺的现状，香港中科院团队研发了名为“聆音”（EchoCare）的超声大模型。该模型基于全球首个超400万张超声影像的数据集进行训练，旨在提升诊断的效率与准确性。面对中国每年高达20亿次的检查需求和15万名医生的缺口，“聆音”的出现有望大大缩短医生的培养周期，让AI成为医生的得力助手。

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## 阿里云Wan2.2-Animate模型开源，人人都是动作导演

阿里云最近全面开源了其新一代动作生成模型Wan2.2-Animate。该模型在生成视频的人物一致性和动作质量上实现了巨大飞跃，无论是短视频创作、舞蹈模仿还是动漫制作，用户都能轻松上手。模型支持动作模仿和角色扮演两种模式，创作者可以通过GitHub等平台免费获取，极大地降低了高质量动画制作的技术门槛。

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## AI音乐创作迎革命，Suno v5模型即将震撼发布

AI音乐生成领域的领跑者Suno公司，即将在全球范围内推出其第五代音乐模型“v5”。从发布的预告视频来看，新模型在音乐质量、可控性和创造性上都将有“变革性”的提升。v5的发布预示着AI音乐创作将进入一个新纪元，进一步模糊人机创作的界限，让无论是音乐爱好者还是专业制作人，都能以前所未有的便捷方式，将脑海中的旋律变为现实。

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## 3D创作进入“分钟”时代，腾讯混元3D Studio惊艳亮相

腾讯混元3D Studio的推出，彻底颠覆了传统3D资产的生产流程。这款专为3D设计师和游戏开发者打造的AI工作台，将原本以“天”为单位的3D建模和创作周期，极速缩短至“分钟”级别。它支持从文本到图像生成，再到任意姿势的角色转换，实现了从概念设计到动画制作的全流程一站式AI创作体验。

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## Luma Ray 3模型发布，AI视频一键“思考”生成4K大片

Luma AI公司发布了全球首个“推理视频模型”——Ray 3。这个模型内置了强大的多模态推理系统，能够深刻理解用户的意图，自主规划复杂的场景并进行自我评估和修正。它就像一位经验丰富的动画师，能够将简单的草图或文字描述，一步步“思考”并创作出电影级别的4K HDR视频，极大地提升了AI视频生成的艺术性和准确性。

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## 数据价值引关注，Reddit与谷歌重议AI合作

社交媒体平台Reddit正在与科技巨头谷歌就AI数据交易展开新一轮谈判。Reddit希望在这次合作中争取到更有利的条款，旨在获得更多资金支持，并提升自身在谷歌AI生态中的战略地位。此次谈判也反映出AI时代下，内容平台正在积极探索如何平衡用户数据价值与商业变现，以开创新的收入来源。

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## 谷歌联手PayPal，AI智能体将重塑电商购物体验

谷歌与支付巨头PayPal宣布达成一项多年的深度合作。双方将融合谷歌领先的AI技术与PayPal成熟的支付基础设施，共同打造由“智能体”（Agent）驱动的全新AI购物体验。这项合作将重点推广谷歌新推出的Agent支付协议，未来，AI助手或许能帮你完成从挑选商品到完成支付的全过程，预示着电商生态可能迎来重大变革。

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## Meta推出Hyperscape Capture，人人都是VR场景构建师

Meta公司为Quest 3用户带来了一款名为Hyperscape Capture的Beta版工具，它让普通用户也能轻松创建照片级的VR场景。通过这项工具，用户可以扫描现实世界中的任何物体或空间，并将其以极高的保真度在VR中重现。这标志着去年大会上承诺的高斯飞溅技术正式向消费级应用开放，极大地推动了虚拟现实体验的真实感和沉浸感。

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## Notion发布AI智能体，你的专属自动化工作秘书

生产力工具Notion推出了其首个AI智能体，将自动化提升到了新高度。这个智能体能够深度整合用户所有的Notion页面和数据库，自动完成生成会议纪要、撰写竞品分析报告等复杂任务。它甚至能连接Slack、邮件等外部平台，根据收到的信息自动创建和更新数据库，20分钟内处理数百页文档，堪称一个不知疲倦的超级秘书。

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## 微软为Teams引入AI助手，会议从此高效不超时

微软为其协作平台Teams上线了全新的AI助手功能，专供Microsoft 365 Copilot用户使用。该助手的核心是“主持人助手”，它可以在会议中实时发挥作用，不仅能自动生成会议纪要、回答与会者提问，还能主动管理会议议程、合理分配发言时间，有效防止会议超时。移动端助手的同步推出，让高效协作随时随地发生。

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